Ochrana osobních údajů

Firma Mobilonline, s.r.o. má odpovědnou osobu s číslem potvrzení 551/2014 - "Povolení zpracováním osobních údajů".

Prohlašujeme, že všechny naše systémy jsou chráněna proti zneužití osobních údajů a veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi zacházeno vždy v souladu se zákonem č.. 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Firma Mobilonline, s.r.o., jako provozovatel internetových obchodů : www.muggo.cz a www.pouzdronamobil.cz se zavazuje k níže uvedenému.

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tyto údaje chráníme před zneužitím.

Údaje, které zadáváte při objednávce nebo registraci: 
Jako zákazník musíte při vaší objednávce uvést následující údaje.

Pokud jste fyzická osoba, jsou to tyto:

- Jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu, telefonické, emailové spojení. Tyto informace jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je k realizaci a zaúčtování vaší platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží a při komunikaci s Vámi. V případě, že požadujete doručování objednávek na jinou adresu, než je uvedena, musíte uvést ještě adresu dodání.

Pokud nakupujete jako právnická osoba, měli byste uvést také následující údaje o firmě:

• - Jméno firmy, úplnou poštovní adresu, telefonické, emailové spojení 
• - IČ, DIČ, IČ DPH
Tyto údaje nám umožní udělat nutné účetní operace, vyhotovit daňový doklad obvykle vyžadovaný oběma stranami. 
V případě evidovaných uživatelů jsou tyto údaje jsou uchovávány v chráněné databázi na našem serveru, abyste je nemuseli nanovo zapisovat při každé návštěvě. Tyto údaje jsou také nutné pro náš účetní a fakturační systém. 
V případě neregistrovaných zákazníků se údaje uchovávají po dobu 6ti měsíců ode dne uskutečnění objednávky. Po této době jsou zlikvidovány.

Údaje o Vašich nákupech (jsou nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a podobně) jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.

V našem obchodě nezadáváte žádné informace, které by se přímo týkaly práce s penězi na Vašich účtech.

Všechny v současnosti nabízené formy elektronického bankovnictví (placení za zboží přes internet) jsou realizovány přímo na stránkách Vaší banky, která nám poskytne jedině informaci o úspěšnosti či neúspěšnosti platby a Vaše jméno, případně číslo účtu (abychom věděli platbu identifikovat av případě potřeby vrátit) . V žádném případě se nedozvíme žádné další informace, jako Vaše přihlašovací údaje nebo zůstatek na Vašem účtu. 
Během Vaší návštěvy jsou na našem serveru uchovávány dočasné informace, které jsou potřebné pro správné fungování obchodu (např. co jste vložili do nákupního košíku, kdy jste na stránky přišli, odkud jste na stránku přišli). Kdykoliv se nás můžete zeptat, jaké údaje o Vás máme v naší databázi uchovány a na co byly použity.

Změna údajů v registraci

Registrovaní zákazníci si své údaje mohou změnit individuálně, po přihlášení se do systému e-shopu.Zároveň si mohou prohlédnout své uskutečněné objednávky.

Jaké je naše stanovisko k poskytování vašich osobních údajů jiným společnostem?

Vaše údaje neposkytujeme žádným jiným subjektům, s výjimkou organizací, s nimiž je spolupráce nezbytná pro správné vyřízení Vaší objednávky. Jsou to zejména banky (v některých případech poskytnutí Vašeho jména) a doručovatelské služby (adresa na dodání). Tyto údaje jsou však vždy poskytnuty jednorázově pro vybavení Vaší konkrétní objednávky.

Shrnutí

Internetový obchod  www.muggo.cz a www.pouzdronamobil.cz  si váží Vaší důvěry a chrání vaše soukromá data před zneužitím. Tyto informace shromažďujeme proto, abychom zkvalitnili naše služby. Databázi údajů neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme žádné třetí straně (pokud není u konkrétního titulu uvedeno jinak). Provozovatel může třetím stranám nebo veřejnosti poskytnout souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další údaje, avšak na základě nich nelze nijak identifikovat jednotlivé zákazníky.

Váš souhlas

Používáním internetových obchodů www.muggo.cz a www.pouzdronamobil.cz  souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána v tomto dokumentu. V případě, že dojde v budoucnosti k jejich změnám, budou detaily nových pravidel na těchto stránkách publikovány, takže budete mít možnost se o nich dozvědět.

Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na tel.: +421 911 894 618

 
 

Telefonické objednávání

 

V pracovné dni
od 8:00 do 15:00
Tel.: +421 911 894 618


 
 
 

 

Reklamace

 

Tel.: +421 940 600 100

E-mail: reklamacie@mobilonline.sk


 
 
 

 

 

 



 
 
 

 

 

 
 
 
 
 






Košík
0 položek
0

 

 

 



 
 
 


 


Přihlášení
 


Doprava a platba

Možnosti a ceny dopravy

Setkáme se na Facebooku!